FAQ

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison comprennent un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrables et un délai de transit de 5 à 10 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son évolution.

Combien coûte l'expédition ?

Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes au Canada! Visitez notre page Politique de livraison pour plus de détails. Bon magasinage!

Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?

Oui, nous proposons une politique de retour de 30 jours pour les articles non utilisés dans leur état et emballage d'origine. Pour obtenir des instructions détaillées sur la manière d'initier un retour ou de demander un remboursement, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement .

Que faire si mon article arrive endommagé ou défectueux ?

Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à support@wearmiathelabel.com avec des détails et des photos du problème. Nous résoudrons le problème rapidement et nous assurerons votre satisfaction.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation. Veuillez contacter notre équipe d'assistance dès que possible si vous souhaitez apporter des modifications ou annuler votre commande. Une fois la commande traitée, elle ne peut plus être annulée.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour vérifier l'état de votre livraison à tout moment.

Expédiez-vous à l'international ?

Actuellement, nous nous concentrons sur le service aux clients au Canada. Cependant, nous prévoyons d'élargir prochainement nos options d'expédition, alors restez à l'écoute des mises à jour !

Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute demande de renseignements, veuillez nous envoyer un e-mail à support@wearmiathelabel.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous contacter via notre page Contactez-nous . Nos heures d'assistance sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.

Coordonnées

• Adresse:
  

  Place Kwinken 69
  Groningue, 9712 GX
  Pays-Bas

• E-mail: support@wearmiathelabel.com
• Raison sociale enregistrée : Maye Commerce
• Numéro de téléphone : +16475582310
• Numéro d'entreprise : 82427321
  
• Numéro de TVA : NL004360479B22
• Service client : Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00